Помощь покупателю

Вся документация на английском и немецком языках с переводом на русский язык поступает вместе с оборудованием. Она состоит из паспортов и чертежей. Инструкция содержит всю нужную вам технологию, описание всех функций, а также 10 образцов для обучения (описание с размерами деталей).

ВАЖНО: Вместе с оборудованием получаете гарантийный талон, на основе которого вы сможете получить любую вышедшую из строя деталь. Обращаясь в наш сервисный центр, укажите номер покупателя. Укажите номер поврежденной детали (найдете его в каталоге запчастей) и закажите ее по телефону или по электронной почте.
Гарантийный срок начинается со дня получения оборудования покупателем. Мелкие неполадки устраняются путем замены поврежденной детали. Гарантия не распространяется на любые неполадки, последовавшие в результате несоблюдения правил эксплуатации, а также на режущие ножи и пробойники.
Гарантийное обслуживание производится только по предъявлении гарантийного талона.

Мы обеспечиваем также послегарантийное платное обслуживание наших приспособлений.